Gioco responsabile su 1Red: autoesclusione, segnali e aiuto

Su 1Red il gioco è un intrattenimento a pagamento riservato ai maggiorenni e consentito solo dove è lecito. Per restare tale servono limiti chiari di tempo e denaro. Questa pagina spiega l'autoesclusione, i segnali di un problema di gioco, alcune regole pratiche e dove trovare aiuto indipendente.

Limiti prima di iniziare

1. Budget: usi solo denaro che può permettersi di perdere.
2. Tempo: stabilisca una durata e faccia pause.
3. Niente rincorse: non cerchi di recuperare le perdite con puntate più alte o nuovi versamenti.
4. Mente lucida: non giochi sotto stress, se è giù di morale o sotto l'effetto di farmaci, droghe o alcol.
5. Controllo: verifichi spesso in Wallet/Balance quanto ha speso davvero.

Per la maggior parte delle persone il gioco resta un passatempo, per alcune diventa una malattia riconosciuta dalla medicina. Per questo 1Red esclude i minori, può chiedere una prova dell'età in qualsiasi momento e offre a tutti l'autoesclusione. Questa pagina non contiene promozioni; le domande sul gioco responsabile ricevono via e-mail una risposta gratuita e riservata.

L'autoesclusione

L'autoesclusione, temporanea o definitiva, si richiede via e-mail a [email protected] dall'indirizzo registrato. Le regole complete sono nella politica di gioco responsabile su 1red.com.

Segnali da non ignorare

Presti attenzione se gioca più spesso o più a lungo del previsto, insegue le perdite, usa denaro destinato ad affitto, bollette o spesa, chiede prestiti o vende oggetti per continuare, nasconde il gioco alle persone vicine, diventa irritabile quando non può giocare, oppure se lavoro, studio o relazioni ne risentono. Se riconosce più di un segnale, si fermi e ne parli con qualcuno.

Minori

Chi ha meno di 18 anni, o non ha raggiunto l'età minima prevista nel luogo in cui vive, non può giocare su 1Red. Può essere richiesto un documento in qualsiasi momento, vengono usati servizi di verifica e i conti sospettati di appartenere a minori vengono sospesi ed esaminati. Custodisca le credenziali sui dispositivi condivisi e, se serve, usi un software di controllo parentale.

Aiuto indipendente

• Gambling Therapy: supporto online gratuito — www.gamblingtherapy.org.
• Gamblers Anonymous: gruppi di auto-aiuto — www.gamblersanonymous.org.

Entrambe le organizzazioni sono indipendenti da 1Red; anche il medico di base può aiutare.

Per familiari e amici

Affronti l'argomento con calma e senza accuse, ascolti, non paghi i debiti di gioco e incoraggi un aiuto professionale, avendo cura anche di sé. Veda Assistenza, il riepilogo dei termini, il riepilogo privacy e le FAQ.

Domande sul gioco responsabile